“全球500强”韩华团体互联网技术转型发展的“身后推手”

“全球500强”韩华团体互联网技术转型发展的“身后推手” 怎样合理管理方法云自然环境,处理“云”身后的运维管理困难?“全球5百强”韩华团体的工作经验值得效仿。

愈来愈多大中型公司在互联网技术转型发展中引进,随之而来的是 云 身后的运维管理管理方法挑戰:传统式条块切分的IT运维管理方式早已没法融入云自然环境下的运维管理管理方法要求,公司广泛欠缺熟习公有制云的技术专业运维管理人员,欠缺简易、方便快捷的PaaS管理方法专用工具而没法合理管理方法公有制云基本資源,或没法合理操纵云成本费而使运维管理成本费提升等。种种 云 身后的运维管理难题将会会致使公司没法合理管理方法云自然环境,危害了公司互联网技术转型发展过程。

假如说,上 云 只是公司互联网技术转型发展的第1步,那末 云 的合理管理方法才是决策转型发展实际效果的重要要素之1。怎样合理管理方法云自然环境,处理 云 身后的运维管理困难? 全球5百强 韩华团体的工作经验值得效仿。

云自然环境下的运维管理挑戰

创立于1952年的韩华团体,是1家有着58家子企业及226个全世界互联网、位列全球5百强的跨国公司;业务流程关键涵盖生产制造业和工程建筑业、金融业业、服务和休闲娱乐业,2016其年营收超出3600亿美元。

从2007年至今,韩华团体在全世界范畴内起动扩大发展战略,前后在美国、我国、越南等地项目投资建厂。2011年韩华团体在我国创立我国总部,并开设了10个支系组织和9个子企业,业务流程范畴重新电力能源产业链扩展到生产制造业和工程建筑业、金融业业、服务和休闲娱乐等产业链。

伴随着互联网技术大潮盛行,韩华团体也积极主动合理布局互联网技术自主创新业务流程,如早在2014年就回收了Samsung Techwin产品研发单位,推出1系列根据的安全性监管摄像头SmartCam商品(客户可根据互联网摄像头和手机上运用远程控制监管家中安全性);2015年韩华团体还与我国互联网技术金融业企业点融网协作创建合资企业,涉足互联网技术金融业业务流程等。

以便支撑点互联网技术业务流程自主创新发展趋势,韩华团体引进了AWS公有制云,另外把AWS公有制云的运维管理工作中外包给第3方企业M.

可是,第3方企业M的传统式IT运维管理管理方法方式没法合理解决云自然环境下的运维管理管理方法要求,例如,M企业沒有创建系统软件化的常见故障解决步骤,因而没法立即回应和解决云自然环境下的常见故障难题,致使常见故障解决時间很长,常见故障解决步骤随便而错乱;因为M企业的服务范畴比较有限,欠缺AWS PAAS监管专用工具,因而没法立即把握AWS云上的資源转变及成本费状况,没法精确掌握运维管理状况;因为技术专业化、熟习AWS云构架技术专业专业知识的经营人员不够,1旦常见故障另外产生或互联网技术客户总流量激增时,M企业没法妥善解决;因为对AWS了解不足深层次,也致使运维管理构架布署欠缺高效率。种种难题致使韩华团体每一年会产生超出560项安全事故,比较严重危害了互联网技术业务流程自主创新。

云 身后的推手

应对云自然环境下的运维管理管理方法挑戰, 2016年韩华团体决策引进技术专业的云管理方法服务出示商(MSP),以促进互联网技术业务流程发展趋势。历经多方调查,考虑到到Bespin Global(贝斯平云高新科技)的国际性化精英团队,有着135个AWS / Azure 验证的云权威专家,为3星电子器件等公司布署云管理方法的取得成功实例,和2016年Bespin Global还变成首家当选Gartner公有制云管理方法服务模块魔力象限的东亚企业(全球仅有20多家公司当选)等要素,韩华团体挑选引进Bespin Global技术专业的云运维管理管理方法服务。

Bespin Global为韩华团体组建了技术专业的运维管理小组,以独立产品研发的智能化化云管理方法服务平台BSP(Bespin Service Platform)为基本,为韩华团体创建了订制化的BSP服务平台。BSP服务平台能够按服务/新项目/主要用途等不一样要求出示不一样的监管仪表盘板。

在监管仪表盘板上,韩华团体不但能够24*7*365即时查询AWS云上各种各样資源的应用状况,还能够得到AWS  PaaS监管主视图,可以快速掌握常见故障状况,出示安全性与备份数据管理方法;根据引进每日任务单服务,1旦常见故障产生,能够全自动向责任人传出警报,便捷立即解决。

根据BSP服务平台,Bespin Global还为韩华团体创建1套以ITSM为基本的每日任务单系统软件,根据规范化的云运维管理服务文件目录和服务步骤,确保了运维管理要求的迅速回应。现阶段服务能用性从99.5%提高到99.99%;每一年常见故障产生時间从以前的540分钟减少到19分钟。

根据引进RI(保存案例),韩华团体的闲置不用AWS云資源能够获得立即清除,大幅节约AWS基本设备成本费;并且,根据Bespin Global的技术专业化云资询和工程项目师精英团队创建的开源系统系统软件,韩华团体节约了1半以上手机软件受权费。

韩华团体的云管理方法方式不但提高了AWS云的运维管理高效率,减少了运维管理成本费,也提升了开发设计单位的开发设计高效率,可以合理解决互联网技术业务流程自主创新的迅速转变要求,和互联网技术业务流程的大经营规模客户浏览高峰期。当实行新业务流程时,即便工作中负荷提升,也不容易出現系统软件终止运作等难题,能够确保互联网技术业务流程平稳开展经营。

2016年韩华团体SmartCam商品发售买卖高峰期,带来了客户浏览总流量的大暴发,导致后台管理AWS云資源的工作压力和运维管理人员的工作中负荷提升,但担负了韩华团体AWS运维管理管理方法每日任务的Bespin Global取得成功解决这次运维管理挑戰。

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